Remarque : Au Québec et en Ontario, les professionnels des ressources humaines et des relations industrielles ne sont pas obligés de se présenter à l'Évaluation nationale de la pratique professionnelleMD (ÉNPP). Veuillez communiquer avec l'association provinciale en ressources humaines appropriée pour obtenir de plus amples renseignements sur le processus établi.
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L’Examen national des connaissancesMD (l’ENC) évalue la compréhension des Compétences professionnelles requises (CPR) qu’ont acquise les candidats dans la perspective des connaissances théoriques. Les connaissances théoriques se rapportent aux faits fondamentaux, aux politiques, aux pratiques, aux méthodes, à la réglementation, etc. Il s’agit de renseignements qui peuvent être rédigés sous forme de procédures et être acquis avec assez de précision au cours du processus d’apprentissage. Voici des exemples de connaissances théoriques : les droits et obligations respectifs de la partie patronale et de la partie syndicale dans les processus d'organisation et de négociation syndicales; les diverses méthodes de formation et de perfectionnement du personnel et les lois en matière de droits de la personne, d'équité en matière d'emploi et d'équité salariale.
Teneur des questions : Les questions de l’ENC sont basées sur le contenu des sept champs de la gestion des ressources humaines, ou volets de la fonction, suivants et selon lesquels les CPR sont réparties.
Dans le tableau ci-dessous, les pourcentages indiquent la place accordée à chaque champ de connaissance dans le cadre de l’ENC.
| Dimensions fonctionnelles |
Pondération |
| Pratique professionnelle |
24 % |
| Efficacité organisationnelle |
8,3 % |
| Dotation |
19,8 % |
| Relations du travail et relations avec le personnel |
10,4 % |
| Rémunération globale |
10,4 % |
| Apprentissage, formation et perfectionnement organisationnels |
18,8 % |
| Santé, sécurité et bien-être au travail |
8,3 % |
| Total |
100 % |
Structure des questions
L’ENC est constitué de 150 questions à choix multiple. Pour chaque question, un choix de quatre réponses possibles, dont une seule est correcte, est proposé. La réponse à chaque question est entièrement indépendante des réponses aux autres questions.
Pourquoi rédiger un examen composé de questions à choix multiple? Des recherches ont démontré que l'utilisation d'examens comportant des questions à choix multiple avec quatre possibilités de réponse pour vérifier les connaissances théoriques était valable et même préférable pour les raisons suivantes :
- ces examens permettent une plus grande souplesse et sont plus adaptables que les autres types d'examen;
- ils sont généralement plus fiables que les examens présentés sous une autre forme;
- ils permettent de mesurer un large éventail de compétences, de connaissances et d'aptitudes;
- ils permettent un meilleur échantillonnage;
- le nombre de bonnes réponses obtenues par hasard est plus faible;
- ces examens peuvent être corrigés à l'aide d'une technologie efficace.
Quelles sont les personnes chargées de rédiger les questions?
Les questions de l'ENC sont préparées par des professeurs universitaires engagés par le Corps d’examinateurs indépendant (CEI) du CCARH. Ces professeurs sont considérés comme les meilleurs dans leur champ de spécialisation respectif.
Comment vous préparer en vue de l’Examen national des connaissances
Plusieurs ressources vous sont offertes pour vous aider dans la préparation à l’examen : les ressources pour l’apprentissage autonome, les cours en ligne et de niveau postsecondaire, les séminaires, etc. Pour commencer votre exploration, nous vous invitons à visiter la section Ressources pour l’examen et autres de ce site Web. Vous y trouverez des exemples de question, de l’information sur des cours préparatoires en ligne et sur des ateliers provinciaux, de même que des liens vers les sites Web des universités, des collèges et encore davantage.
Nous vous invitons aussi à consulter la section Competences professionnelles requises (CPR) de notre site Web afin de consulter le contenu sur lequel l’examen est fondé et la pondération de chacune des dimensions fonctionnelles dans l’examen.
Plusieurs des associations professionnelles en ressources humaines, au moyen de leur éventail de formations et d’outils de perfectionnement professionnel, offrent aussi diverses ressources pour vous appuyer dans la préparation à l’ENC. Elles peuvent vous aider à évaluer vos connaissances et vos aptitudes actuelles et à choisir les activités de perfectionnement qui contribueront à votre réussite à l’examen. Comment vous inscrire à l’ENC
Lorsque vous êtes prêt à passer l’ENC, inscrivez-vous auprès de votre association provinciale en ressources humaines et signez le Code de déontologie national (ou le document provincial équivalent). Pour vous inscrire, remplissez le formulaire approprié et versez les droits exigés (250 $, taxes en sus) à votre association professionnelle en ressources humaines avant la date limite d'inscription à l'examen. La date limite d’inscription est fixée à au moins 60 jours avant la date de l’examen; elle est publiée un an à l’avance sur le site Web www.crha.ca. (Veuillez visiter le Centre des examens pour consulter la liste des dates d’examen à venir.)
Avant la date de l’examen, vous recevrez une confirmation de votre inscription à l’ENC ou à l’ÉNPP. Votre association provinciale vous transmettra les renseignements sur le lieu de l’examen et tous les autres détails afférents.
N. B. Vous devez présenter une pièce d’identité avec photo pour accéder à la salle d’examen.
*Les frais sont susceptibles d’être modifiés à l’entière discrétion du CCARH, et ce, sans préavis.
Les résultats à l’ENC
Vous recevrez vos résultats environ huit semaines après vous y être présenté. La date à laquelle les résultats seront postés vous sera communiquée au moment de l'inscription. Après avoir été avisé de votre réussite à l’ENC, vous pourrez porter le titre de candidat au titre de CRHA tel que mentionné ci-dessous.
L’étape suivante, qui mène à l’obtention du titre de CRHA, consiste à se présenter à l’Évaluation nationale de la pratique professionnelleMD (ÉNPP).
N. B. À compter de la date de réussite à l’ENC, les candidats au titre de CRHA disposent de cinq ans pour réussir l’ÉNPP. Les personnes qui ne réussissent pas l’ÉNPP au cours des cinq ans suivant la réussite à l’ENC ne sont plus autorisées à porter le titre de candidat au titre de CRHA et doivent reprendre le processus d’agrément à partir de l'Étape 1.
N. B. Au Québec et en Ontario, les professionnels de la gestion des ressources humaines ne sont pas tenus de se présenter à l’ÉNPP. Pour obtenir plus de renseignements sur le processus en vigueur dans ces provinces, veuillez communiquer avec l'association en ressources humaines appropriée.
En cas d’échec à l’Examen national des connaissances
Si vous n’obtenez pas la note de passage à l’ENC, vous pouvez vous présenter de nouveau à l’examen en payant les frais exigés jusqu’à ce que vous l’obteniez, en tenant pour acquis que toutes les exigences provinciales sont toujours satisfaites.